Имиджевая продукция: когда мелочей не бывает
В непростых условиях ведения бизнеса успех или неудача зачастую зависит от множества взаимосвязанных моментов. Если же говорить об успехе, как наиболее предпочтительном варианте для бизнеса, то положительный результат складывается из множества различных, порой незначительных факторов. В конце концов, даже не затрагивая глобальные вещи, каждый из нас может вспомнить не один случай из личного опыта, когда некое позитивное действо, праздник, мероприятие могло быть или даже было испорчено какой-то незначительной, но досадной мелочью. Как тут не вспомнить народную мудрость про бочку меда и ложку дегтя!
Особенно досадно, когда эти «ложки» наносят удар по самому болезненному и уязвимому месту компании - ее репутации.
На сегодняшний день, если предположить, что наблюдается некое движение на рынке, то безусловным конкурентным преимуществом компании является ее имидж, репутация.
Репутация как раз и складывается из большого числа тех самых незначительных факторов. Опять же, не будем вдаваться в глобальные рассуждения, начинать сложные процессы стратегического планирования или устраивать длительные совещания.
Коснемся лишь одного-двух простых примеров.
Например, некая компания проводит солидное внутрикорпоративное мероприятие для своих сотрудников, приглашая сюда и своих бизнес-партнеров, пару-тройку vip-персон. Разумеется, необходимым элементом такого рода событий является корпоративная символика. Это и футболки, которые получают все приглашенные, и ручки, папочки, блокноты, и, возможно, какие-то сувениры.
Казалось бы, с точки зрения организационного менеджмента и репутации - все как надо. Но если допустить, что при выборе фирмы-изготовителя этих самых футболок организаторы сэкономили или несерьезно подошли к выбору изготовителя (а такое, к сожалению, очень часто бывает), то само-собой разумеется - продукция получилась некачественной. Нет, конечно сначала все хорошо, но затем, через 2-3 стирки, да после «активной» носки, ситуация может кардинально измениться.
Не будем пускаться в предположения, что же подумает или скажет не только важный гость, но и простой сотрудник, если его имиджевая вещь разлезется на нитки, а логотип компании резко побледнеет и пойдет трещинками.
В практическом же плане, некачественная вещь пойдет на тряпочки и в скором времени этим логотипом (в лучшем случае) будет вытираться пыль. А вспомним, как все хорошо начиналось!
А чтобы такого не было, мы, в фирме "Барс 3", очень тщательно подходим к выбору и субподрядчиков, и к изготовлению нашей продукции. Стараемся использовать качественные краски и передовые технологии печати на ткани. Чтобы не подводить наших Заказчиков и не вредить их репутации, да и своей тоже
